近日，县委常委、县纪委书记、监委主任施宁琳到南河镇专题会办疑难信访，县纪委分管领导、信访室以及政法委、信访局、南河镇等部门单位相关人员参加。

会上，相关人员分别介绍了疑难信访件化解情况，并对下一步工作的开展提出意见和建议。

施宁琳认为大家的意见和建议契合实际、操作性强。施宁琳指出要重视信访突出矛盾的化解，用心用情帮群众排忧解难；要找准问题背后的原因，做到“一人一策”、有的放矢，同时，主动和群众面对面、心贴心，做好思想疏导和人文关怀；要多部门联动、多管齐下，定期进行研判，找到攻坚难点和突破口；要压实工作责任，列出时间表任务图，按照程序办事，坚决做到守土有责、守土尽责；要时刻关心关注信访人的身体状况，加强服务保障，提升信访工作的温度，坚决维护社会大局和谐稳定。